- lunes, De 7:30 a 16:30
- martes, De 7:30 a 16:30
- miércoles, De 7:30 a 16:30
- jueves, De 7:30 a 16:30
- viernes, De 7:30 a 16:30
- sábado, Cerrado
- domingo, Cerrado
Ashland County Job and Family Services ha recibido críticas muy negativas por parte de varios usuarios. Una de las principales quejas es el trato grosero y despectivo por parte del personal. Los usuarios mencionan que se sienten juzgados desde el momento en que entran por la puerta y que el personal no muestra ningún respeto hacia ellos. Además, se ha señalado que los empleados ignoran sus responsabilidades y no proporcionan información importante sobre los casos, lo que obliga a los usuarios a visitar la oficina repetidamente para recordarles que deben enviar la documentación necesaria.
Otro aspecto criticado es la falta de ayuda efectiva por parte de la agencia. Los usuarios sienten que, en lugar de recibir apoyo, se enfrentan a obstáculos constantes. Se menciona que el personal no tiene intención de tratar a los usuarios con dignidad y que no existe un mecanismo formal para presentar quejas contra los trabajadores, lo que impide que se les responsabilice por sus acciones. Esta falta de responsabilidad y empatía ha generado una gran frustración entre los usuarios.
Además, se ha señalado que la agencia no vela por el bienestar de los niños. Los usuarios afirman que los niños son colocados con personas desconocidas y que, como resultado, dejan de asistir a la escuela y de socializar, lo que les causa un gran daño emocional. Estas críticas sugieren que la agencia necesita una revisión y una mejora significativa en sus prácticas y en la forma en que trata a las personas que buscan su ayuda.