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HireQuest Direct of Columbus GA ha recibido opiniones mixtas de sus usuarios. Algunos empleados han expresado su descontento con los salarios ofrecidos, señalando que son bajos en comparación con el costo de vida en Columbus, la segunda ciudad más grande de Georgia. Además, han mencionado la necesidad de mejorar la capacitación en servicio al cliente, ya que consideran que el trato hacia los empleados jornaleros no es el adecuado. También se ha cuestionado la veracidad de la información proporcionada en su perfil de Google, específicamente en cuanto a las horas de operación de la oficina.
Otro aspecto negativo señalado por los usuarios es la falta de transparencia y comunicación en el proceso de pago. Algunos empleados han reportado dificultades para recibir su salario a tiempo, lo que ha generado frustración y desconfianza. En un caso, un empleado mencionó que después de trabajar un día, tuvo que esperar al segundo día para recibir su pago y, a pesar de sus esfuerzos por comunicarse con la empresa, no obtuvo una respuesta satisfactoria. Esta situación ha llevado a algunos a decidir no regresar a trabajar con HireQuest Direct.
Por otro lado, hay quienes valoran positivamente la gestión de HireQuest Direct, destacando que el negocio ha mejorado con el tiempo. Estos usuarios aprecian las instrucciones claras sobre las tareas y destinos laborales, lo que facilita su trabajo diario. A pesar de las críticas, algunos empleados reconocen el esfuerzo de la empresa por mantener un negocio en funcionamiento y brindar oportunidades laborales en la comunidad.