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MS Companies ha recibido varias críticas negativas por parte de sus usuarios. Una de las principales quejas es la falta de responsabilidad en el pago de los salarios. Un usuario mencionó que ha pasado un mes sin recibir su pago y que la comunicación con la agencia es deficiente, lo que genera una gran frustración y desconfianza.
Otro aspecto negativo señalado es el acoso constante por parte de la agencia. Los usuarios reportan que reciben llamadas y mensajes de texto repetidamente, incluso después de haber solicitado que se detengan. Esta práctica ha sido descrita como invasiva y molesta, afectando la percepción general de la profesionalidad de la empresa.
Además, la atención al cliente parece ser un área problemática para MS Companies. Las reseñas indican que el personal de la agencia no escucha a los usuarios, no contesta el teléfono y, en ocasiones, las oficinas están cerradas sin previo aviso. Esta falta de accesibilidad y transparencia ha llevado a una experiencia negativa para aquellos que dependen de la agencia para obtener su salario y empleo.