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Louisiana Workforce Commission ha recibido críticas negativas por parte de varios usuarios que han intentado ponerse en contacto con ellos. Una de las principales quejas es el tiempo excesivo que se tarda en obtener respuestas a preguntas básicas. Los usuarios han reportado que han pasado hasta media hora en el teléfono sin recibir la información necesaria, lo cual es frustrante y poco eficiente.
Además, la experiencia de atención al cliente ha sido descrita como extremadamente negativa. Los usuarios han mencionado que es difícil obtener la ayuda que necesitan, y algunos han calificado su experiencia como la peor de sus vidas. La falta de profesionalismo en los centros de llamadas es otra preocupación importante, ya que se ha reportado que la información no está segura y que el personal a menudo insulta o cuelga a los clientes para evitar hablar con ellos.
En resumen, la Louisiana Workforce Commission parece tener serios problemas en cuanto a la calidad de su servicio al cliente. Las críticas apuntan a una falta de eficiencia y profesionalismo, lo que genera una experiencia muy negativa para aquellos que buscan asistencia. Es evidente que se necesita una mejora significativa en la atención y el manejo de las consultas para cumplir con las expectativas de los usuarios.