Calle
1036 Salazar Rd, Taos, NM 87571, Estados Unidos
Opiniones
2,4 puntos de 5 (12 valoraciones)
Horario
De lunes a viernes, de 8:00 a 17:00
- Viernes: De 8:00 a 17:00
- Sábado: Cerrado
- Domingo: Cerrado
El New Mexico Department of Workforce Solutions (NMDWS) ha recibido una valoración media de 2,4 basada en 12 opiniones, lo que refleja una percepción mayormente negativa por parte de los usuarios. Las experiencias compartidas por los usuarios destacan varios problemas significativos.
Un usuario mencionó que el departamento no le brindó el apoyo necesario tras ser agredido en el trabajo, y además, le exigieron devolver todo el dinero recibido durante la pandemia. Esta persona se sintió completamente desatendida y frustrada con el servicio.
Otra usuaria expresó su desesperación al no poder acceder a sus beneficios de desempleo durante dos semanas, lo que le impidió pagar sus cuentas y alimentar a su hijo. Intentó contactar al departamento numerosas veces al día, pero el sistema automatizado siempre colgaba, sin posibilidad de hablar con una persona real.
Un tercer usuario criticó la falta de profesionalismo del personal, mencionando que los empleados se escondían y no contestaban el teléfono. Además, relató una experiencia en la que una empleada ignoró su solicitud de ayuda, lo que aumentó su frustración.
En general, las opiniones reflejan una insatisfacción considerable con el servicio al cliente y la eficiencia del NMDWS, señalando problemas graves en la comunicación y la gestión de casos.
Ver opiniones de New Mexico Department of Workforce Solutions
E T⭐ 1/5
Las soluciones para la fuerza laboral le están fallando al público de Nuevo México. Fui agredido en el trabajo por un familiar de mi jefe y ni siquiera me escucharon. Según ellos, no tengo causa probable y se ha determinado que tengo que devolver TODO el dinero de la pandemia. Buena suerte Nuevo México. Te estoy sintiendo. ¡Podría darles un cero por esta revisión!
Jessica Megali⭐ 1/5
Mi desempleo ha estado suspendido durante 2 semanas. No tengo ni idea de porqué. No puedo pagar mis cuentas ni alimentar a mi hijo. Cada vez que he llamado (al menos 15 veces al DÍA) el sistema automatizado cuelga. No hay forma de contactar a nadie. No puedo trabajar porque mi hijo no puede ir a la escuela. Este es el sustento de la gente y ni siquiera podemos hablar con una persona real. Es horrible.
J Lopez⭐ 1/5
Todas estas personas que trabajan aquí necesitan ser despedidas o al menos revisadas. Se esconden adentro con todas las luces apagadas y no contestan el teléfono. Todas las extensiones del sistema automatizado están rotas. Vi a una empleada detenerse en su auto y suspirar por un paquete de usps y conducir hasta atrás y ni siquiera intentar ayudarme. Tuve la suerte de hablar con alguien cuatro días antes y le entregué la información que faltaba y aparentemente la tiró a la basura.
